Politique de confidentialité

1. Objectif et Champ d'Application

La présente politique vise à informer les utilisateurs du site web www.carrosseriewiniger.ch sur notre manière de collecter et de traiter leurs données personnelles lors de leur navigation et de leur utilisation du site.

2. Définitions

Les données à caractère personnel englobent toutes les informations se rapportant à une personne physique ou morale identifiée ou identifiable. Cela inclut des éléments tels que le nom, l'adresse postale, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'état de santé ou encore le comportement en ligne.

Les données d'utilisation sont les données susceptibles d'être collectées automatiquement lors de l'utilisation du site internet.

Le sujet des données fait référence à toute personne physique faisant l'objet de données à caractère personnel.

L'utilisateur désigne la personne qui utilise le site internet. Ce terme correspond à la personne concernée, celle qui est visée par la collecte de données personnelles.

Les cookies sont de petits ensembles de données qui sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur, soit plus précisément des petits fichiers de texte qui sont enregistrés sur le disque dur et qui livrent des informations déterminées selon la fonction qui leur est donnée. Lorsqu’ils naviguent sur le web ou utilisent des applications mobiles, les internautes sont de plus en plus suivis par différents acteurs qui analysent leur navigation, leurs déplacements, leurs habitudes de consultation et de consommation, afin notamment de leur proposer des publicités ciblées ou des services personnalisés. Ce traçage est réalisé par l’intermédiaire de différents outils techniques, les traceurs ou trackers dont font partie des cookies.

3. Responsable du traitement de données à caractère personnel

Le responsable du traitement des données est une personne qui détermine (seule ou avec d’autres personnes) dans quel but et de quelle manière les données personnelles sont ou doivent être utilisées. Responsable du traitement :

Carrosserie Roland Winiger SA
Chemin d'Entre-bois 19
CH-1018 Lausanne

Les requêtes en matière de protection de données sont à envoyer à l’adresse e-mail suivante : prive@carrosseriewiniger.ch

4. But

Utilise le moins d’informations possibles. Si des données sont collectées, c’est pour optimiser le fonctionnement du site et/ou pour le bon déroulement des opérations ainsi qu’à des fins marketing.

En principe, les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers, sauf si une obligation légale impose de le faire.

5. Type de données collectées

Lors du chargement et de la consultation du site internet , sans transmission d’informations supplémentaires, seules les données que le navigateur transmet automatiquement sont collectées. Les informations suivantes sont techniquement requises pour l’affichage du site et la garantie de la stabilité et de la sécurité de celui-ci :

• Adresse IP

• Date et heure de la consultation

• Différence de fuseau horaire avec Greenwich Mean Time (GMT)

• Statut de l’accès/code de statut http

• Navigateur

• Système d’exploitation et interface

• Langue et version du navigateur

• Page(s) du site visitée(s)

• Heure et date de la visite sur ces pages

• Identifiant individuel des appareils et autres informations de diagnostic

collecte également les informations personnelles que l’utilisateur fournit notamment lorsqu’il crée un compte, achète un produit sur le site, navigue sur le site et consulte des produits.

De plus, les cookies sont enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur. Toutefois, ces cookies ne peuvent pas exécuter des programmes ou transmettre de virus. Ils servent à améliorer l'utilisation du site par l'utilisateur.

Le site internet utilise différents types de cookies, qui se différencient selon la durée pendant laquelle ils sont conservés :

Il s’agit dans un premier temps des cookies transitoires qui sont automatiquement supprimés lorsque les utilisateurs quittent leur navigateur. Les cookies de session (session cookies) stockent un identifiant qui permet à l’ordinateur de l’utilisateur d’être reconnu lors d’une visite ultérieure du même site.

Il s’agit ensuite des cookies permanents qui sont supprimés après une période spécifiée selon les sortes de cookies. Ceux-ci peuvent être supprimés dans les paramètres de sécurité du navigateur de l’utilisateur. Si l’utilisateur ne supprime pas les cookies, ils peuvent être enregistrés jusqu’à deux ans sur son ordinateur ou son terminal mobile et sont automatiquement désactivés à l’expiration de la durée programmée.

L’utilisateur doit pouvoir demander à son navigateur de rejeter tous les cookies ou de l’avertir lorsqu’un cookie est envoyé. L’utilisateur peut à tout moment supprimer manuellement depuis son navigateur les cookies déjà activés. Pour obtenir des informations à ce sujet et la liste des cookies utilisés, il faut consulter la rubrique d’aide de son navigateur.

Toutefois, si l’utilisateur n’accepte pas les cookies, il se peut qu’il ne puisse pas utiliser ou lire le site Web. La finalité des cookies est la suivante :

Les cookies nécessaires : les cookies nécessaires aident à rendre le site utilisable en permettant des fonctions de base comme la navigation dans les pages et l’accès à des zones sécurisées du site Web. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

Les cookies statistiques : ils aident les propriétaires du site Web à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web en collectant et en rapportant les informations de manière anonyme.

Les cookies de sécurité : les cookies de sécurité sont collectés pour des raisons de sécurité.

utilise en particulier les cookies suivants :

6. Conservation des données

Notre société conservera des données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs spécifiés dans la présente page. Les données personnelles seront stockées et utilisées dans la mesure nécessaire pour se conformer aux obligations légales, pour résoudre des litiges.

Les données seront stockées exclusivement en Suisse de manière sécurisée sans prise de connaissance non autorisée auprès de l’entité qui héberge le site.

7. L'utilisateur du site internet dispose notamment des droits suivants :

• Droit d’accès / droit à l’information sur le traitement de données

• Droit à la rectification et à la suppression des données

• Droit d’opposition contre le traitement des données

• Droit de révocation de son consentement lorsque celui-ci est requis pour le traitement de données personnelles (par exemple lors de l’abonnement à la Newsletter).

8. Newsletter

L’utilisateur se voit offrir la possibilité de s’abonner à une newsletter. En saisissant son adresse e-mail dans le champ du formulaire « Newsletter » prévu à cet effet et en cliquant sur « Envoyer », l’utilisateur accepte de recevoir la newsletter de . L’utilisateur reçoit ensuite un e-mail de confirmation afin de vérifier son consentement (processus de double opt-in). L’utilisateur pourra en tout temps et sans frais se désabonner à la newsletter en cliquant sur le lien approprié qui figure au bas de chaque édition qu’il reçoit.

9. Google Analytics

Google Analytics est un service d’analyse web offert par Google Inc. (ci-après : « Google ») qui suit et signale le trafic sur le site web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l’utilisation du site. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les informations recueillies pour contextualiser et personnaliser les annonces sur son propre réseau publicitaire.

L’utilisateur peut se désinscrire de l’activité de service fournie à Google Analytics en installant l’add-on opt-out de Google Analytics. Ce module complémentaire empêche Java Script (GA.JS, Analytics.JS et DC.JS) de transmettre des informations sur l’activité des visiteurs à Google Analytics.

Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de protection de la vie privée, l’utilisateur peut consulter le site web de Google à l’adresse suivante :

https://policies.google.com/privacy

Si l’utilisateur ne se désinscrit pas, les informations tenues par le biais des cookies au sujet de l’utilisation du site seront transmises à destination dans le serveur situé aux Etats-Unis d’Amérique et y sont stockées. L’adresse IP de l’utilisateur sera anonymisée au sein de la Suisse préalablement à sa transmission à destination des Etats-Unis d’Amérique, par la fonction « anonymmails_ip ». Cette fonction supprime toute référence à des personnes dans les adresses IP collectées. Google va utiliser les informations transmises pour évaluer l’utilisation que vous faites, pour établir des rapports au sujet des activités des utilisateurs et pour fournir à l’exploitant du site P Y Winery.com d’autres prestations en rapport avec l’utilisation du site.

La mise en œuvre des traitements des données à caractère personnel décrits ci-dessus repose sur l’intérêt légitime de l’exploitant du site à l’établissement de statistiques quant à la consultation ainsi qu’à l’utilisation de son site internet et à l’adaptation de celui-ci à la demande.

10. Fonction de partage contenu avec les réseaux sociaux

L’utilisateur qui utilise la fonction de partage de contenu des réseaux sociaux proposé par doit savoir que ces données seront transmises au réseau social sélectionné. Les réseaux sociaux suivants sont proposés par :

• Facebook

• Instagram

En cliquant sur le bouton correspondant à l’un des réseaux sociaux, cela donne la possibilité à l’utilisateur d’entrer en communication directement avec le réseau social en question et d’interagir avec d’autres utilisateurs de ce réseau social. Dans ce cas, l’exploitant du réseau social reçoit l’information selon laquelle l’utilisateur s’est connecté au moyen de l’application ainsi que les données ci-dessus listées sous chiffre 5.

L’exploitant du site n’a aucune influence sur les données collectées et les opérations de traitement effectuées par l’exploitant du réseau social. L’utilisateur est invité à se renseigner auprès du réseau social en question concernant la collecte des données et quelles données sont traitées notamment les données à caractère personnel.

L’exploitant du réseau social organise les données collectées à propos de l’utilisateur sous forme de profil d’utilisateur et utilise ces données dans le but de publicités commerciales, étude du marché et d’amélioration de ses propres services. Une telle exploitation des données a lieu dans le but de proposer de la publicité ciblée aux utilisateurs du réseau social et informer ces derniers du partage de contenu. L’utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel tel que décrit dans le présent chiffre en s’adressant au réseau social en question.

Lorsqu’il se connecte au réseau social, les données collectées sont directement rattachées à son compte auprès dudit réseau. Selon les actions qu’il entreprend sur le réseau social, ses contacts peuvent être informés publiquement de son activité.

Il est important de préciser que les données de l’utilisateur seront transmises à l’étranger, y compris hors de l’Union Européenne et/ou dans un pays n’assurant pas un niveau de protection adéquat de protection des données lorsque l’utilisateur partage des contenus avec des membres du réseau social qui ne se trouvent pas en Suisse ou dans l’Union Européenne.

L’utilisateur peut obtenir plus d’informations sur les données collectées et les traitements à effectuer directement auprès de l’exploitant du réseau social au moyen des liens suivants (si vous résidez dans un pays de l’Union Européenne, de l’Espace économique européen ou en Suisse) :

• Facebook : Facebook Irland Ltd, 4 Grand Canal Square , Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ;
  www.facebook.com/policy.

• Instagram : Facebook Irland Ltd, 4 Grand Canal Square , Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland ;
  https://help.instagram.com/519522125107875.

11. Disclaimer

En accédant au site internet , l’utilisateur accepte les conditions d’utilisation suivantes (dans le cas contraire, l’utilisateur est invité à ne pas poursuivre sa navigation) :

ne fait aucune déclaration ou garantie, expresse ou implicite, quant à l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations contenues sur le site . Les informations et les opinions contenues sur le site internet peuvent être modifiées à tout moment sans avertir les utilisateurs préalablement.

ses représentants et ses mandataires déclinent expressément toute responsabilité liée ou résultant de l'utilisation de tout ou partie du contenu du site <www.carrosseriewiniger.ch>.

L’entier du contenu du site internet ne doit pas être copié, reproduit, distribué ou transmis à des tiers à tout moment, en tout ou en partie.

L’utilisation de ce site web est régie par le droit suisse.

Le for juridique est à Fribourg.